WhatsApp: Schutz der Privatsphäre bleibt

Nachdem in den letzten Tag und Wochen zahlreiche User zu Threema, Signal und Telegram abgewandert sind, äußert sich WhatsApp zur Änderung der Datenschutzbestimmungen.
WhatsApp versichtert, dass eure Daten sicher und verschlüsselt sind und NICHT innerhalb des Unternehmens also mit Facebook und Instagram geteilt werden. Dies trifft offensichtlich nur auf Daten von WhatsApp Business Kunden zu.

“Wir haben vor Kurzem unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert und viele wohl überlegte Fragen erhalten. Da einige Gerüchte in Umlauf sind, möchten wir einige der häufigsten Fragen, die wir erhalten haben, beantworten. Wir haben viel Arbeit darin investiert, WhatsApp so zu gestalten, dass Menschen einfacher privat kommunizieren können.

Wir möchten deutlich herausstellen, dass die Aktualisierung der Richtlinie absolut keine Auswirkungen auf deine Privatsphäre hinsichtlich deiner Nachrichten an Freunde oder Familie hat. Stattdessen enthält diese Aktualisierung Änderungen, die sich auf Nachrichten über WhatsApp an Unternehmen beziehen. Diese Funktionen sind für dich optional. Die Änderungen erhöhen die Transparenz dazu, wie wir Daten erfassen und verwenden.

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Datenschutz und Sicherheit für deine persönlichen Nachrichten

Wir können deine privaten Nachrichten nicht lesen und auch bei deinen Anrufen nicht mithören: Weder WhatsApp noch Facebook können deine Nachrichten lesen oder deine Anrufe anhören, die du mit Freunden, Familienmitgliedern und Mitarbeitern über WhatsApp austauschst bzw. führst. Alles, was du teilst, bleibt privat zwischen dir und dem Empfänger oder den Empfängern, da deine persönlichen Nachrichten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt sind. Wir werden diese Sicherheit niemals aufweichen und jeden Chat klar kennzeichnen, damit unsere Selbstverpflichtung für alle deutlich bleibt. Auf dieser Seite erfährst du mehr über WhatsApp Sicherheit.

Wir bewahren keine Protokolle dazu auf, wer wem Nachrichten sendet oder wer wen anruft: Herkömmliche Mobilfunkanbieter und Netzbetreiber speichern diese Informationen zwar, doch wir sind der Meinung, dass eine Aufbewahrung dieser Datensätze für zwei Milliarden Benutzer ein Datenschutz- und auch ein Sicherheitsrisiko darstellen würde. Daher sehen wir davon ab.

Weder wir noch Facebook können deinen geteilten Standort sehen: Wenn du deinen Standort mit jemandem auf WhatsApp teilst, ist dies durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt, was bedeutet, dass niemand außer den Personen, mit denen du ihn geteilt hast, deinen Standort sehen kann.

Wir teilen deine Kontakte nicht mit Facebook: Wenn du uns die entsprechende Berechtigung erteilst, greifen wir nur auf die Telefonnummern in deinem Adressbuch zu, um einen schnellen und zuverlässigen Nachrichtenaustausch zu ermöglichen. Wir teilen deine Kontaktliste nicht mit anderen Apps von Facebook.

Gruppen bleiben privat: Wir verwenden die Gruppenmitgliedschaft, um Nachrichten zuzustellen und unseren Service vor Spam und Missbrauch zu schützen. Wir teilen diese Daten nicht mit Facebook zu Werbezwecken. Wir möchten erneut betonen, dass diese privaten Chats Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind und wir deren Inhalte nicht sehen können.

Du kannst selbstlöschende Nachrichten einstellen und verwenden: Um die Privatsphäre weiter zu erhöhen, kannst du festlegen, dass Nachrichten in einem Chat sich einige Zeit, nachdem du sie gesendet hast, selbst löschen. Mehr zu diesem Thema erfährst du im Hilfebereich in diesem Artikel.

Du kannst deine Daten herunterladen: Du kannst direkt aus der App Daten zu Informationen, die wir in deinem Account haben, herunterladen und sie dir ansehen. Weitere Informationen dazu findest du im Hilfebereich in diesem Artikel.

Nachrichtenaustausch mit Unternehmen und unsere Zusammenarbeit mit Facebook

Jeden Tag kommunizieren Millionen von Menschen weltweit sicher über WhatsApp mit Unternehmen aller Größenordnungen. Wir möchten deinen Nachrichtenaustausch mit Unternehmen sicherer und besser machen. Es wird in WhatsApp immer deutlich zu sehen sein, wenn du mit einem Unternehmen kommunizierst, das diese Funktionen verwendet.

Hosting durch Facebook: Der Nachrichtenaustausch mit Unternehmen gestaltet sich anders als mit deiner Familie oder deinen Freunden. Einige große Unternehmen müssen Hosting-Dienste zur Verwaltung ihrer Kommunikation nutzen. Daher geben wir Unternehmen die Möglichkeit, sichere Hosting-Dienste von Facebook zu verwenden, um WhatsApp Chats mit ihren Kunden zu verwalten, Fragen zu beantworten und nützliche Informationen wie Kaufbelege zu senden. Wenn du mit einem Unternehmen über Telefon, E-Mail oder WhatsApp kommunizierst, kann es die Informationen aus diesen Interaktionen mit dir für eigene Marketingzwecke verwenden. Dies kann auch Werbung auf Facebook einschließen. Damit du auf jeden Fall informiert bist, kennzeichnen wir Chats mit Unternehmen, die sich für ein Hosting durch Facebook entschieden haben, auf eindeutige Weise.

Neue kommerzielle Funktionen: Immer mehr Menschen möchten online bei Unternehmen einkaufen können. Einige Unternehmen nutzen kommerzielle Funktionen von Facebook wie Shops, um ihre Artikel direkt in WhatsApp anzuzeigen, damit Käufer ihr Angebot sehen können. Wenn du mit Shops interagierst, können deine Einkaufsaktivitäten dazu verwendet werden, dein Einkaufserlebnis mit Shops und auch die Werbeanzeigen, die du auf Facebook und Instagram siehst, zu personalisieren. Diese Funktionen sind optional. Wenn du sie verwendest, teilen wir dir in der App mit, wie deine Daten mit Facebook geteilt werden.

Unternehmen entdecken: Möglicherweise fällt dir irgendwann auf Facebook eine Werbeanzeige mit einem Button auf, über den du einem Unternehmen per WhatsApp eine Nachricht senden kannst. Wenn du WhatsApp auf deinem Telefon installiert hast, kannst du diesem Unternehmen Nachrichten schreiben. Facebook kann deine Interaktion mit solchen Werbeanzeigen verwenden, um zu personalisieren, welche Anzeigen du auf Facebook siehst.” Quelle

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